遇到问题了,要问谁?

因为做社群的原因,我经常会收到各种各样的提问。
我经常会遇到一些明显是问错人的问题。
在这种情况下,我可以选择:
硬着头皮解答,反正讲得大而正确并不难。——结果就是提问者收获了一个无懈可击的答案,但依然不知道该从何入手去解决遇到的问题拒绝回答。——结果是提问者的问题依然没办法得到解决为了避免浪费自己和浪费他人的时候,我往往选择的是拒绝回答。
那作为提问者,为了避免这种无效情况的产生,我们遇到问题了,应该问谁呢?
举一个简单的例子吧
之前有小伙伴问过我:
「晓文老师, 我有朋友有药材相关的供应链资源,想咨询一下怎么帮他在抖音上起盘?」
乍一想,我有一个养生号相关的训练营,他刚好有药材相关的供应链资源,问我好像是问对人了。
但实际情况如何呢?
我们长期在实践和擅长的,是:
如何通过以抖音为主的流量平台,用短视频和直播的形式,获取养生相关的电商流量,并成功带货——卖货如何把上述方法,更高成材率的复制给其他人——培训而这位小伙伴的供应链,想要在抖音上起盘,需要的可能是:
如何在抖音上做好电商(涉及到开店、链接维护、 客服、物流等)如何让更多的达人愿意带自己的货(涉及到店铺评分维护,达人关系维护等)这些东西,我只是大概知道,但一点都不专业。
所以,如果我硬去回答,那就是典型的狗头军师。
那,这样的问题,他应该问谁呢?
问下游客户。他是供应链,那可以问问已经在抖音上做好电商的这些店家,是否愿意带他的产品,也可以借此机会了解这个市场对供应链的要求和需求问有成功经验的同行。 向有成功结果的人请教,总是没错的。至于怎么问才能问出结果,是另外一个话题。
问对人和问错人的区别在于:
问对人,最起码对的人身上是有可落地的答案的,你只需要操作怎么才能问出来问错人,对方再热情都没用,因为他们身上并没有可落地的答案,再热情,也只能给你一个不一定正确的大方向

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