我研究了 100 位赚钱高手,他们在提问前都会做这4件事

上文说到,无论做任何事情,未知永远存在。

在这个过程中,我们一定会遇到问题,需要向专家请教。

但事实上,

有些人的提问是无效的,所以得不到正确回复。甚至,这些提问会让专家对他反感、甚至讨厌、拉黑。

相反,另一些人的提问,总能得到专家的耐心回复、详细解答。甚至,这些提问会让对方愿意和他进一步交流,合作。

而且,我发现后者大部分都是赚钱高手。我就在想,是不是高手的思维,都有某种共性呢?

于是,我研究了 100+ 位高手的提问方式,找到了一些规律。

今天就来聊一下这个话题,希望能带给你一些启发和思考。

0.找别人提问,不如自己解决
我们在学习、做事过程中,一定会碰到各种问题。这时候,能否独立高效解决问题,就变成一个人的核心能力之一。

你想想,如果每天遇到 10 个问题,你都能快速自己解决掉它,既节省时间,提高学习、思考能力,还能增强自信。
能力变强,就能做更多事情,创造更多价值,自然就能赚到更多钱。
但如果找别人提问,你会遇到 ——
1 对方不在线,你要等一段时间(结果未知)
2 信息不完整,沟通需要时间
3 对方没时间,你浪费时间
4 对方不理你,你浪费时间
5 对方敷衍你,你浪费时间

找别人提问,成功的概率其实很小。
所以,我结合自己、以及研究一些赚钱高手的经验,总结了 4 个步骤。
当你遇到问题想找别人提问时,可以先按照这 4 步,自己过一遍,能帮你更快解决问题。

1.阅读说明书
我们遇到的问题,必然是围绕某个产品发生,所以首先要看产品说明书。

比如:
买了新 iPhone 无法开机,产品是 iPhone,就看包装盒里的小册子。
在知识星球发帖被删,产品是你所在的星球,看置顶帖规则。
微信群被踢,产品是所在的微信群,看群公告。
听课出现问题,产品是课程,看课程步骤、或者说明。

我的信息搜集课里,是教如何不用写代码,抓取网页上的数据。课程里如何安装软件,如何操作,都有清楚的步骤。
但有时候,一些用户不看,或者不认真看教程,凭着自己的感觉操作,就很容易出问题。而这些问题,99% 在课程里都有答案。
(1)为什么要看产品说明书?
阅读产品说明书,是我们了解产品最便捷、最准确的方式。因为产品说明书是作者写的,他是最了解产品的人。每个作者都希望别人使用产品时,能有顺畅的体验。
所以他会将产品使用中的注意事项、所需环境、操作步骤、截图都一一标注清楚。这样不仅用户体验好,自己也能节省力气。
养成看说明书的习惯,不仅能帮我们更快解决问题,节省时间,还能给别人留一个好印象。
相反,我们问一些说明书里有答案的问题,可能别人表面上会帮你解答,但心里会默默给你打上一个「伸手党」的标签,以后任何事情都会远离你,这就得不偿失了。
(2) 如何阅读产品说明书?
先浏览一下说明书目录,看下整体功能。然后根据自己的需要,选择对应的部分看,当然也可以按照顺序看。
这里要注意,有的产品功能,必须是先做这个,才能做下一个,这种情况就需要按顺序阅读。比如:有的课程,需要先学会某个基础知识,才能理解下一个知识。
看过之后,要按照书里的说明去操作,有了结果后,再思考下一步。
阅读说明书,是对产品作者的尊重,也是节省自己时间、减少出错的有效方法。
温馨提示:如果作者写了说明书,而你遇到问题,不看就直接问他,会慢慢变成一个被人讨厌的人。
所以,遇到任何问题,先花 1 个小时,自己耐心阅读说明书,听课。
没做好这一步,不要找别人提问。

2.搜索
有时我们会遇到一些情况 ——

产品没有说明书
说明书太复杂,看的话效率低

这时候我们就需要借助搜索引擎,看看其他人是否遇到过类似的问题,他的解决方案是什么?我们能不能参考?
常用的搜索渠道:
(1)Google
Google 的优点,广告少,搜索结果比较准确。如果遇到的问题是英文,那首选 Google。
关于搜索引擎的技巧语法等,网上有很多资料,大家可以查一下。
(2)百度
一个建议:有「广告」字样的跳过。
(3)知乎
一个原则:非黑即白的极端回答,都可以跳过。
(4)微信
公众号的内容体量已经非常庞大了,加上腾讯对于原创的保护制度越来越完善,很多专家都开设了自己的公众号。
你可以直接在微信顶部的搜索框,输入关键词搜索。


每个细分领域,你都可以找到对应的公众号,这个公众号的内容,相当于一个垂直的搜索引擎。
在新榜的行业榜单里,你可以找到各个领域的头部大号。

(5)垂直搜索引擎
每个细分领域发展到一定程度,都会出现一个垂直的搜索引擎,我推荐:虫部落搜索:http://search.chongbuluo.com/。
号称搜索领域的 hao123。
在里面你也可以看到很多细分领域的搜索入口。

(6)淘宝
淘宝不仅卖商品,还卖服务。
比如 ——
帮人安装软件、恢复数据
卖各种平台的优惠券
卖各种平台的会员
帮人找电子书

如果搜索引擎没找到答案,可以上淘宝搜一下。
这里要格外注意一点:搜索不是灵丹妙药,不是点一下按钮,正确答案就会出现在眼前。搜索结果,只是一些相关性的答案。所以,我们需要在结果里查看、研究、筛选、试错,才能得到有效结果。

拓展阅读 —— 《我用这 3 个策略,能解决一切难题》
搜索可以解决常见的 90% 问题。如果我们遇到问题,不去搜索,直接去问专家,虽然短期看来,节省时间,效率高。但其实,这是放弃了一次提升自己学习能力、思考能力的机会。长期下来,大脑会越来越懒,人的能力也会越来越差。
而且,这种靠搜索就有答案的问题,专家是一样就能看出来的。这只会让他对我们更反感。
所以,遇到任何问题,先花 1 个小时,自己搜索、思考、研究。
没做好这一步,不要找别人提问。

3.试错
先理清一个事实:这个世界上,没有任何教程会和实际操作完全一致。
所以,无论是看说明书,还是搜索,我们找到的方案,都不大可能一步到位完美解决问题。
所以,我们必须掌握这点:试错。
举个例子:
你碰到一个问题,然后搜索关键字,得到很多「解决方案」。
你根据标题,点开其中一个,按照里面的步骤开始操作,做着做着,发现里面大部分描述都和你的情况相同,但是有一个地方 A 不一样。
你觉得这个答案不对,于是关掉,点开另一个。
按照这个做了一半,发现 A 和你的一样,但是有个地方 B 又不一样了,关掉,又点开另一个……
你翻了 10 个网站,最后发现,别人的解决方案里,总有某个地方和你的不一样,于是觉得,这个问题无解。
完全放弃。
熟不熟悉?
这里存在一个误区:我们通过搜索引擎寻找解决方案时,会期望结果和自己的一模一样,但是这种概率非常小。
为啥?
因为影响因素太多。
比如:你的电脑上不了网。
影响这个的因素可能有:
硬件:网线接口、电脑宽带、
系统型号、版本、设置
软件型号、版本、设置
语言,个人设置
手误操作
等等

你的所有操作,都可能是影响问题的因素。而这些因素,每个人都可能会有差别。
我们搜索的目的,主要是参考别人解决问题的思路,然后套用到自己的问题上进行分析,而不是找到 1 个完全一模一样的问题和解决方案。(有最好,但没有才是常态)
所以,当搜索结果的教程,和自己的实际情况,某个操作不一样。我们可以尝试下面几种分析思路:
(1)能不能忽略?
这个操作是不是必须做,如果只是一个无关紧要的操作,那么可以忽略继续往下走。
举例:你有个 word 文档,想转换成 PDF 格式,于是搜索到一个在线工具。在转换的时候,网站有个步骤,是否需要加水印。
你开始纠结,加上水印后,PDF 会不会不清晰,会不会影响观看效果,然后就卡在那里不动。
其实你直接试试就行了,结果不满意,不加水印再重来一次。
试一下就能有结果的事情,不要纠结,直接做。
(2)能不能替换?
这个操作能达成什么效果,有没有其他方式可以做到同样的事情,或者这个操作的位置在其他地方。
举例:Excel 表格里面,将一列数字排序。
不同版本的 excel ,排序按钮是在不同位置,多点两下就能试出来结果。
不要看到教程的图片,和你的位置、颜色、大小不一样,就觉得它是错的,要灵活变通。
(3)能不能结合?
举例:第一个例子里 A 和你不一样,第二个例子 B 和你不一样
这时候你试试用第一个里的 B 和第 二个里的 A ,不就全部一样了么?
试错的时候,有一个关键字 —— 「试」。
万物都有规律,遇到不一样的地方,按照规律多尝试,总能找到解决方法。
掌握上面 3 点,可以解决 95% 的问题。
所以,遇到任何问题,先花 1 个小时,自己研究、试错。
没做好这一步,不要找别人提问。

4.朋友圈求助
罗振宇在一次得到例会上说:脱不花每次遇到难题,都会在发朋友圈 ——「万能的朋友圈……」,过几分钟,就会有朋友支招,问题都能解决。

这个方法很有用,但它有一个前提:你的好友覆盖领域够多,能应对各种不同问题,而且和你关系不错。
要达到这个,你需要做下面几点 ——
多结交不同领域的朋友
平时多互动
提升自己的能力

类似的方式,现在有很多的付费社群,比如 知识星球,小红圈等,你也可以在里面求助。
在圈子里求助的核心:利益互换 —— 只有当你对别人有价值时,别人才会愿意帮你。
这与世态炎凉无关,只是社会发展的客观规律。
所以,提升自己,才是最重要的事情。

5.请教专家
在自己尽全力做了前面 4 步之后,依然没有解决问题,这时候就需要 1 对 1 请教专家。
注意,提问之前,有 4 个原则你必须知道。
(1)别问在吗,先发红包
猫叔的《一年顶十年》里有一句话 —— 时间就是我的命。
对任何一个专家来说,时间就是他的命。他们都给自己的时间有标价。一小时 1000 块是很常见的事情。所以他的时间成本,远远大于一个红包。
你发红包,对方未必会收,但这是一个态度。
有礼貌的人,大家都不会讨厌。
(2)把问题描述清楚
7 个方面——
1 我在做什么?
2 我遇到了什么问题?
3 我都做了什么,导致问题发生?
4 我的目的是什么?
5 我做了哪些搜索、思考、尝试?
6 这些搜索、思考、尝试的结果,是什么?
7 我想要你帮我什么?

记住:敷衍的提问,只能得到敷衍的回答。当然,大多数情况下,不会得到回答,反而会被反感,甚至拉黑。
(3)准备工作做好
请教别人前,把他的公众号、或者博客之类的搜一遍,也许大佬之前已经分享过类似的解决方案。
不要着急问问题,如果我们没有去搜索、试错、思考,那就是把自己该搜索、试错、思考的过程让别人帮你做,这样除了会落一个「伸手党」的印象,其他什么也得不到。
最尴尬的情况是,我们提出来问题,对方发来一篇文章,你打开一看,是他之前公众号里写过的。
这时,你觉得在他心里,自己会是什么印象?
(4)平时多交流
平时给大佬公众号多赞赏,多留言,多转发文章,朋友圈多点赞、评论,加知识星球,混脸熟。
不要以前没交流,来问题了,扔红包,会显得仓促,不礼貌。
如果真的是之前没有交流,建议先别问问题。
大佬有知识星球的加个知识星球。没知识星球的,等大佬公众号发新文章了,来个赞赏,留言,做个缓冲。
有人会说,我遇到问题,都急的要死了,哪有时间去混脸熟。

嗯,还是那句话:一切都是积累。人情也需要积累。以前没做好,就不要抱怨现在没收获。种一棵树最好的时候,是十年前。其次,是现在。想通这点,不妨从现在开始。
所以,遇到任何问题,先花 1 个小时,思考一下自己有没有做到这 4 点。
没做到这 4 点,不要找别人提问。

最后的话
总结一下,当我们碰到问题,不要着急找人提问,先自己尝试下面 4 步 ——
1 阅读产品说明书
2 搜索
3 试错
4 朋友圈求助

如果都不行,再找别人提问。提问前做 4 件事 ——
1 别问在吗,先发红包
2 把问题描述清楚
3 准备工作做好
4 平时多交流,混脸熟

按照这个思路做,你也会变成一个赚钱高手。

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