这4招强势沟通技巧,真得太绝了!

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今天分享中午一边吃饭,一边听到的好书:《强势》。
听完真心觉得,善于沟通的人,人生就是不一样!
这本书所讲的强势,并不是指表面上的气焰嚣张或者是气场强大,而是指心理的强势,不随意被别人的想法或诱导带偏,不想要的敢于拒绝。
它既教我们如何防止被pua或洗脑,同时也教我们如何利用强势沟通技巧,巧妙化解问题或矛盾,实现自己的目的。
防守、进攻,都有了。
书中结合日常案例,分享了很多沟通技巧,超级实用,听完直呼精彩,而且都是立马可以用起来的招。
精选了其中我觉得最实用的4招,分享给你们:
01.自由信息法
这一招看名字不知道啥意思,换个好懂的就是:掌控谈话的主动权。
根据对方给出的信息,抓取对方感兴趣的点,一步一步地往下问,掌控整场谈话的走向。
这一招用的好,可以快速拉近你和对方的心理距离。
同时,从对方大量输出的信息中,你也可以更多地了解对方,在人际交往中非常实用。
想起昨天我去泡澡,刚躺上去搓背,阿姨就开始了“她的表演”,想说服我再办个按摩护肤的套餐,我不想听她继续聊这些。
然后成功地抓住了阿姨是“东北人”这个关键点,把话题彻底带偏了。
接下来在我不断追问下,阿姨聊起了她当兵的儿子,南方和北方的不一样,北方旅游的好地方等等。
现在想起来,真是有趣得很。
不过,最后我还是被阿姨给办了,只能说姜还是老的辣,哈哈!
赶紧学着点啊,不想被游说或唠叨的时候,就来个反制;如果是想追女(男)孩子,这一招也超好用的啊~
02.迷惑法
这一招主要运用于:你所做的事,明明没有什么问题,却要受到批评和指责,大多发生在家庭关系中。
在这种情况下,通常大家都会认为,强势的做法应该是硬刚回去。
但这本书的作者却告诉我们,这样做只会让关系变得更糟糕,甚至当下就闹得不可开交。
真正强势的做法是:承认对方说的事实,从而迷惑对方,让对方感觉你是认同她的,批评和指责就会瞬间烟消云散。
这一点,我真的深有感触。
我的妈妈是雷声大雨点小,刀子嘴豆腐心的性格,她以前很喜欢一点点小事情,就很凶很大嗓门,被骂就会很不开心,也会怼回去。
后来,也不知道是长大了,还是脑子突然开窍了,就不再回怼她,不管她说什么,就顺着她去说,事实证明,这一招真的超厉害。
当你不再硬刚回去的时候,对方也会意识到可能自己过了,然后就立马变脸,阴转多云再转晴。
所以,真正的强势,永远不是争一时之气,而是达到我们最终想要的目的。
03.否定决断法
有时候,我们是真的犯了错,或者自己做得不对,那面对对方的批评和指责,我们该怎么做呢?
这时就要用到:否定决断法,又叫“yes……and……”法。
总共2步:先承认你确实做错了,紧接着提出解决问题的方案。
比如在开会的时候,你忙着准备发言的稿子,忘了打印重要的文件,这个时候面对齐刷刷看向你的目光,你可以这么说:
“对不起,我忘记打印了,这是我的失误。要不这样,我先把电子版发到群里,大家可以先看,然后我叫其他部门同事帮忙打印好拿过来,大家觉得怎么样?“
当你在承认失误之后及时提出解决方案,就成功地把原本关注“你的失误”,转移到了“解决这件事”上。
如果事情又解决得很好,几乎不会有人记得你的失误,甚至还会因你的临场发挥而加分。
这一条一定要牢记啊:承认错误的同时,一定要带上解决方案。
04.坏唱片法
这一招名字取得很有趣,很容易让人牢记于心,坏唱片的特点就是它会无限重复一句歌词。
接下来看下面这个案例:
学会了吗?
这招的秘诀就是重复再重复,直到对方被你洗脑,哈哈~
前提是你得先做到坚定自己的想法,不被对方的逻辑带跑了。
好了,今天就分享这么多,这本书中其实干货非常多,文章长度有限,只能到此为止了。
沟通这件事,每个人都值得一学,因为只要学会了一点,就能立马运用到生活或者工作中,解决很多的实际问题。
有兴趣的可以自己去买纸质书看,也可以去听书。
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